中國風(fēng)險投資研究院研究員 陳薇荔
隨著技術(shù)的進(jìn)步，社會的變遷，創(chuàng)業(yè)大軍的日益壯大，創(chuàng)業(yè)者要想在茫茫商海中脫穎而出，保持競爭力，取得競爭優(yōu)勢已經(jīng)不能僅僅依靠有限的知識。對于創(chuàng)業(yè)者來說，比獲取知識更重要的是不受地域限制地獲取創(chuàng)意、技術(shù)等資源。
在眾多資源中，創(chuàng)意的獲取常常會使創(chuàng)業(yè)者頗為頭痛。因為只有想出很多點子才可能產(chǎn)生少量商機，而這幾個商機又需要經(jīng)過一番篩選和努力，才可能形成一項可以實施的業(yè)務(wù)。對于創(chuàng)業(yè)者來說，非常需要有價值的創(chuàng)意。但如何思考？如何尋找才能獲得與眾不同的創(chuàng)意呢？除了靈感之外，總結(jié)是一個不錯的方法。本文希望通過搜集和總結(jié)一些妙招為創(chuàng)業(yè)者拓寬創(chuàng)業(yè)思路。
思路一：模式復(fù)制
我們所處的社會并不是平行發(fā)展的，不同階層的人有著不同的生活方式，在某個階層已經(jīng)飽和的服務(wù)，在另一個階層也許還是一片藍(lán)海；另外，不同行業(yè)、不同領(lǐng)域的發(fā)展進(jìn)程、運營模式也存在著很大差異，也許在一個行業(yè)已經(jīng)很成熟的模式，在另一個行業(yè)還尚未開始，這些都為創(chuàng)業(yè)者帶來了機會。
點子1：工薪康體市場
康體健身屬于朝陽產(chǎn)業(yè)，但目前的康體健康身中心大多隱藏于高檔寫字樓或?qū)ｉT的場所，入門代價不菲，一些甚至可以算是奢侈的消費，只為老板階層和“成功人士”提供服務(wù)。目前適合普通工薪族消費的康體健身中心非常之少，基本屬于空白，如果有人能在這方面多動動腦筋，比如，利用社區(qū)空地、社區(qū)廣場配合移動式康體器材，投資不多，如果經(jīng)營得法，這將會是一個大金礦。
點子2：開家社區(qū)電腦醫(yī)院
看病和體檢已經(jīng)是現(xiàn)代人生活不可缺少的一部分。隨著社會的發(fā)展，SOHO族、御宅族的出現(xiàn)，人們對互聯(lián)網(wǎng)的依賴程度不斷增強，電腦在中國家庭中的地位越來越高。由于電腦在使用過程中容易出現(xiàn)大大小小的問題，受到病毒的攻擊，越來越多的人感到“電腦也需有家庭醫(yī)生”，而不只是有病才治。
創(chuàng)業(yè)者可以將人們體檢、看病的思路應(yīng)用在社區(qū)電腦服務(wù)中，上門急診、跟蹤服務(wù)、定期檢查。開辦這種急診式的電腦醫(yī)院，可以切入細(xì)分的服務(wù)市場，獲得豐厚的利潤。公司可以試點運行，只需要租用一般居民用房即可，還可以與品牌電腦商和兼容機銷售商合作，代理他們的售后服務(wù)盲區(qū)。這是一個雙贏的策略，電腦銷售商依靠維修公司拓展了服務(wù)區(qū)域和空間，而維修公司依靠代理品牌服務(wù)取得了穩(wěn)定的客戶源，進(jìn)一步擴大了知名度。
以上兩個點子都采用了模式復(fù)制的思路，只是復(fù)制的領(lǐng)域不太一樣，一個是基于消費者分類的復(fù)制，另一個是行業(yè)上的復(fù)制。
思路二：找準(zhǔn)并解決消費者迫切需要點
這個思路的核心在于創(chuàng)業(yè)者要透過現(xiàn)象看本質(zhì)，認(rèn)真分析消費者的真正需要并給予滿足。消費者需要往往看上去簡單，卻十分玄妙，紛繁冗雜的現(xiàn)象也許會迷惑創(chuàng)業(yè)者的雙眼，有些時候即使去詢問消費者本人，也不一定能得到準(zhǔn)確的答案。在這種情況下，創(chuàng)業(yè)者必須慧眼識珠，找到問題的關(guān)鍵所在。
點子3：您瞧著給
青島一家位于旅游景點邊的餐館，因為使用了一個小點子，使原本毫不起眼的小店聞名全國，吸引了一批又一批的消費者。這家餐館是“講良心、自己定價”的餐館。老板是一位30出頭的年輕人，他看到顧客有這樣一種心理：菜價是店家定的，我是否被宰了呢？因而都不敢放心點價錢高的菜。針對這種心理，他想出個一定要驚動所有人的方法。他打廣告宣布：凡來本店的客人，飯菜價格由本人自定。你覺得這份菜值多少錢就付多少錢。覺得味道好就多付，味道差就少付，倒胃口就不付。結(jié)果，來這家餐館吃飯的顧客數(shù)不勝數(shù)，許多人都是沖著這稀奇古怪的經(jīng)營方式慕名而來的。因此餐館每月獲利竟比原來高出一倍多，據(jù)老板后來統(tǒng)計，約有90%的顧客超標(biāo)準(zhǔn)付款，4%的顧客按標(biāo)準(zhǔn)付款，而少給錢或不給錢的只有6%。
這家店的老板看出了來此店消費的顧客真正需求之所在，并巧妙地給予了滿足。店鋪開在旅游景點邊，接待的消費者多數(shù)為游客。從某種意義上來說，來這家店消費的顧客并不僅僅是想來“買飯吃”，而更想“買高興、買新鮮”。美味可口的飯菜固然重要，但飯菜本身是顧客迫切需要點嗎？有沒有比這個更契合的需要點呢？“您看著給”以及此后的營銷效果回答了這個問題。
思路三：分析并尋找社會及科技變遷帶來的機遇
近30年，中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展舉世矚目。伴隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、社會的變遷，一方面，人們的物質(zhì)以及精神需要在不斷變化；另一方面，科技進(jìn)步、社會的發(fā)展也給滿足人們新增的需要提供了日益強大的支持。創(chuàng)業(yè)者如果能夠成功尋找到兩方面的交匯點，就能提高創(chuàng)業(yè)成功幾率。
點子4：紡織自助店
緊湊的都市生活令人壓抑，男耕女織是現(xiàn)代都市人遙遠(yuǎn)的夢想。在溫馨、恬靜的紡織自助店中去體驗一下紡織，滿足懷舊心緒的人們也越來越多。店面選在文化市場或大型商場內(nèi)，裝飾要有新意，附屬設(shè)施要齊備，如熏香，背景音樂等，要讓顧客感受到一種濃濃的溫馨氣氛。
人們興致勃勃地來到這里，手拿織梭，聽著老織布機發(fā)出的吱呀作響的曲子，回到“自己動手，豐衣足食”的手工時代，心甘情愿地當(dāng)一回織女。紡織自助店獨特、懷舊，給人返璞歸真的感覺，會吸引了很多女顧客，尤其以年輕女孩子為主。
點子5：開家賺錢的空調(diào)清洗店
空調(diào)專家提示，家用空調(diào)在使用過程中每年都必須全面清洗保養(yǎng)一次，否則會因內(nèi)部堵塞了大量的灰塵污垢，風(fēng)力受阻、制冷制熱量下降、噪音增大或發(fā)出異常聲音、壓縮機功耗隨之增加，容易滋生細(xì)菌、損壞空調(diào)并使人們患上“空調(diào)病”。解決這些問題只有通過專業(yè)的清洗。因此家用空調(diào)和中央空調(diào)一樣，每年一次的清洗保養(yǎng)必不可少。開業(yè)時，應(yīng)在當(dāng)?shù)爻繄蟆⑼韴蟆㈦娨晥笊献鲂┛破諒V告以提高知名度，同時可派人在居民小區(qū)散發(fā)傳單、組織業(yè)務(wù)人員上門聯(lián)系服務(wù)單位，還可以與物業(yè)管理公司合作，由物業(yè)管理公司出面承攬一些業(yè)務(wù)，與其分成。
上面兩個點子也許看上去比較平淡，但若能起到拋磚引玉的作用則足以。互聯(lián)網(wǎng)是一個功能強大的工具，如果能夠利用好，那么會為創(chuàng)業(yè)者帶來不可比擬的優(yōu)勢。
思路四：資源效用最大化
不少創(chuàng)業(yè)者資源是非常有限的，有時甚至處在一種“沒有條件創(chuàng)造條件也要上”的境地。所以，如何利用資源，使資源效用最大化是創(chuàng)業(yè)者必須審慎考慮的問題。
點子5：泥瓦工賺思路的錢
在深圳市最初創(chuàng)建的時候，建筑業(yè)大發(fā)展，泥瓦工人供不應(yīng)求。一個來自湖南的小伙子是個技術(shù)高超的泥瓦工，當(dāng)時也跑到深圳打工。按說他應(yīng)該馬上去應(yīng)聘，但是他沒有去，那他做什么呢？他在城鄉(xiāng)結(jié)合部租了一間民房，然后到處散發(fā)“培訓(xùn)泥瓦工”的廣告，做起了培訓(xùn)泥瓦工的生意。好多來打工但沒有泥瓦工技術(shù)的人蜂擁而至，使他賺了錢，收入相當(dāng)于他自己去當(dāng)泥瓦工的10倍。后來，他又組織了一拔人，自己當(dāng)了施工隊長，成立了一家建筑公司。
這個泥瓦匠剛到深圳的時候所擁有的資源量與不少同行相似，甚至比一些同行還要少。但是比起同行來說，他將現(xiàn)有資源利用效率提高了數(shù)倍并在利用現(xiàn)有資源過程中積累了更多的資源。小小創(chuàng)意帶來了無限商機。
思路五：理念制勝
曾經(jīng)有一個故事，說的是一個人在野外遇到了一只豹子，豹子一口咬住了這個人的一只手。這人非常害怕，本能地想把手抽出來。正要抽手時，一個念頭忽閃而過：如果手往外抽，豹子勢必會朝相反方向撕扯，后果不堪設(shè)想；但如果手繼續(xù)往豹子口里伸進(jìn)去會怎樣呢？故事的結(jié)果是，這個人將手繼續(xù)伸向豹子的喉嚨內(nèi)并不斷抓撓，豹子不堪忍受松口跑掉了。也許這個故事不一定是真的，但我們或許也能得到一些啟迪。
點子6：不怕風(fēng)險的猶太人
猶太人的商業(yè)圣經(jīng)《塔木德》上說：當(dāng)機會來臨時，不敢冒險的人永遠(yuǎn)是平庸之輩。猶太人約瑟夫在1835年，投資了一家叫做火災(zāi)險的小型保險公司。這種公司的業(yè)務(wù)即當(dāng)客戶發(fā)生了火災(zāi)，就按照投資的比例賠錢，假如不發(fā)生火災(zāi)，就是穩(wěn)賺不賠的生意。這種投資并不需要馬上出錢，需要的是投資者的承諾。不久，紐約發(fā)生了一場大火災(zāi)。不少投資者慌了，覺得這種投資虧大了，愿意以低價轉(zhuǎn)讓自己的股份。這時候的約瑟夫卻反其道而行之，把其他股東的股份統(tǒng)統(tǒng)買下。為此，他把自己經(jīng)營的旅館賣了，算是一場大賭。約瑟夫接手這家火險公司后，派代理人去紐約賠償了客戶，因此信譽大增。在此之后，雖然約瑟夫把保險金額提高了一倍，但還是有很多新的客戶投保。因此出現(xiàn)了這樣的“怪事”，他從紐約帶回來的錢比他帶去賠付的錢還要多。這次火災(zāi)讓約瑟夫凈賺了15萬美元。
這個猶太人做出買下其他股東股份的決定是需要相當(dāng)魄力的，確實有一些賭的成分。他清楚地認(rèn)識到了保險中信譽的重要性并予以實踐，雖然是賭，但卻是基于對行業(yè)的深刻理解，在一定理念之上的賭——勝算很大。
創(chuàng)意來源無數(shù)，除了我們總結(jié)的思路之外，創(chuàng)業(yè)者完全可以從自身經(jīng)驗出發(fā)總結(jié)您自己的創(chuàng)業(yè)新思路。如果您有好的想法，歡迎與我們聯(lián)系。
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