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有關售后服務的經(jīng)典名言

時間:2018-12-13 11:17:25   來源:文章閱讀網(wǎng)  作者:網(wǎng)絡整理  點擊數(shù):121    

1、充分理解客人的需求、過錯、抱怨、投訴。

2、重視合同,確保質量,準時交付,嚴守承諾。

3、客戶想到的我們要做到,客戶沒有想到的我們也要做到。

4、語言到位、微笑到位、衛(wèi)生到位、設備到位。

5、服務客戶,播種金錢,增加信任,穩(wěn)定續(xù)收。

6、顧客后還有顧客,服務的開始才是銷售的開始。

7、產品的品牌就是品質的象征。

8、用我們的熱心、愛心、細心、誠心,換取您的稱心、放心、歡心、安心。

9、攻守并重,全員實動,活動目標,服務導向。

10、用熱心、細心、誠心、恒心溝通,在平凡、平淡、真誠、真切中服務。

11、回饋客戶,從我做起,心中有情,客戶有心。

12、各種品牌的產品在質量、功能相差不多的情況下,售后服務的質量是決定其勝負的關鍵。

13、客戶抱怨快處理,莫等小事變大事。

14、顧客是企業(yè)發(fā)展的源泉。

15、真誠贏得信任,耐心獲取理解;細節(jié)決定成敗,服務創(chuàng)造價值。

16、顧客是我們的上帝,品質是上帝的需求。

17、爭取一個客戶不容易,失去一個客戶很簡單。

18、客戶服務,重在回訪。仔細傾聽,你認心情。

19、讓乘客下臺階,我們的服務就上了一個臺階。

20、提高售后服務質量,提升客戶滿意程度。

21、客戶滿意,人脈延伸,良性循環(huán),回報一生。

22、寧愿自己麻煩千遍,不愿用戶半點不便。

23、服務高于伶牙俐齒。

24、不只誠信服務,更是優(yōu)良服務,不只優(yōu)良服務,更要驚喜服務,不只驚喜服務,更要完美服務。

25、抱怨事件速處理,客戶滿意又歡喜。

26、第一輛車是銷售人員賣出去的,可第二、三輛車是售后服務人員賣出去的。

27、服務必須貫穿于整個企業(yè)活動,而非僅停留在最終的售后服務。

29、只有家族服務于企業(yè),企業(yè)與家族才能同時生存發(fā)展;假如企業(yè)的運營是以服務于家族為原則,則企業(yè)與家族必兩敗俱傷。

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