楓佳是一名空姐。有一次飛行途中，楓佳發放紀念品時，一個高大威猛的男人捏住了她的手，低聲說：“小姐，你太漂亮了。坐下來陪陪我好嗎？我是不會虧待你的。”說著就要把楓佳往懷里拉，楓佳滿臉通紅地掙開那個男人的糾纏。
在楓佳給乘客送水時，那個男人又在她的腿上摸了一把。楓佳對這個男人的非禮行為一忍再忍。返航后，楓佳大哭一場。航空公司知道此事后，給楓佳頒發了“委屈獎”，以示安慰。
后來楓佳被派往新加坡學習航空服務。在一次課堂自由提問時，楓佳將此事提出，討教如何應對這類行為。新加坡專家的回答令在場的中國空姐無不愕然。空姐們早已被教導形成了“乘客即上帝，凡事忍為上”的理念。她們沒想到“服務至上”的新加坡人會有這樣的解答：“你可以馬上打他一記耳光。”
勵志人生編輯后語：有些東西貴如生命，譬尊嚴！委屈求全，只會縱然！當你尊嚴受到的侮辱時，沒有比給他最有力的還擊，才是最給力的！
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