導(dǎo)讀：人生在世，說話做事講究技巧很重要。“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”，這說明了在人際交往中語言藝術(shù)有著重要的作用。勵(lì)志故事網(wǎng)的小編給大家?guī)碚f話做事的藝術(shù)小故事兩則及感悟，一起來看看吧。
故事1 去掉官銜的稱呼
盡管羅斯福總統(tǒng)非常了解和喜歡英國人，但他卻忍受不了英國官員不時(shí)流露出的傲慢。
一天，財(cái)政部長亨利·摩根索帶給羅斯福一封英國財(cái)政大臣的信，信首稱呼沒有加任何官銜，而是很不禮貌地直呼其名：“亨利·摩根索先生”。由于只顧看信里的內(nèi)容，摩根索忽視了稱呼上的名堂，但羅斯福卻一眼看出了英國人顯露出的傲慢神情。
當(dāng)摩根索給他看他寫好的回信時(shí)，羅斯福說：“這封回信的內(nèi)容寫得不錯(cuò)，但你犯了一個(gè)錯(cuò)誤。”摩根索有些驚慌失措，忙問：“我犯了什么錯(cuò)誤?”羅斯福說，“稱呼上應(yīng)該直呼其名，與你收到的那封信的稱呼應(yīng)當(dāng)一致，不要加任何官銜。”
羅斯福這一招果然很靈，英國財(cái)政大臣在他的第二封來信中，已經(jīng)規(guī)規(guī)矩矩地加上了美國財(cái)政部長的官銜。
【感悟】
尊重應(yīng)該是互相的，如果你不懂得尊重別人，又怎么能要求別人來尊重你。羅斯福以其人之道，還治其人之身，使傲慢的英國大臣受了一次教育。
故事2 絕妙的電影遺囑
有一位很有錢的西方老人，早在生前就請(qǐng)制片廠為他秘密拍一部有聲電影。直到臨死前，他才把拷貝交給家人，說明這是關(guān)于財(cái)產(chǎn)處理的當(dāng)面口授遺囑。
不久他死去了，于是，全家人立即集中在一起，放映這部關(guān)系重大的影片。只見老人在影片中給家中每個(gè)人以極其苛刻的批評(píng)。指責(zé)這個(gè)游手好閑，那個(gè)做事不公；這個(gè)搬弄是非，那個(gè)行為不端；這個(gè)勢(shì)利吝嗇，那個(gè)虐待老人……家人個(gè)個(gè)如坐針氈，但又不得不正襟危坐，耐心地往下看，等待著最后那關(guān)鍵幾句關(guān)于財(cái)產(chǎn)處理的話。
老人把家人都數(shù)落夠了，最后才鄭重宣布：我的全部財(cái)產(chǎn)都贈(zèng)給了慈善機(jī)關(guān)。
這樣，一家人白白挨了一頓斥罵，又未得到分文，但因?yàn)閭€(gè)人的短處暴露，不敢對(duì)外宣傳，只好忍氣吞聲了。
【感悟】
要讓人忍氣吞聲地接受批評(píng)指責(zé)確實(shí)很難，于是，這位可憐的老人只能借用宣讀遺囑的辦法來做到這一點(diǎn)，可見其良苦用心。
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