《戴爾交鑰匙》
戴爾在上大學(xué)的時(shí)候，就開(kāi)始了創(chuàng)業(yè)。由于他多年養(yǎng)成了晚睡晚起的習(xí)慣，每天早起按時(shí)到公司上班，對(duì)他這個(gè)年輕人來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)直是一件很痛苦、很難辦到的事情。戴爾是唯一有公司大門(mén)鑰匙的人，所以每次發(fā)現(xiàn)自己睡過(guò)了頭，然后匆匆忙忙趕到公司附近的時(shí)候，遠(yuǎn)遠(yuǎn)地就能看到有二三十人在公司的門(mén)口閑晃，在那里等著他開(kāi)門(mén)后進(jìn)去。
日復(fù)一日，戴爾公司很少在早上九點(diǎn)半以前準(zhǔn)時(shí)開(kāi)門(mén)。后來(lái)逐漸有點(diǎn)提前，但也只是到早九點(diǎn)才開(kāi)門(mén)。公司做出早八點(diǎn)上班的決定之后，戴爾便明智地把公司大門(mén)的鑰匙交給了別人來(lái)掌管。
但是，戴爾公司的發(fā)展迅速，快得驚人，越做越大，應(yīng)該交出去的鑰匙，顯然也不只是公司大門(mén)這一把。
有一天，戴爾正在辦公室忙著解決復(fù)雜的系統(tǒng)問(wèn)題，有個(gè)員工走進(jìn)來(lái)，抱怨地說(shuō)：“真倒霉，我的硬幣被可樂(lè)的自動(dòng)售貨機(jī)‘吃’掉了。”
戴爾不解地問(wèn)：“這種事為什么要告訴我?”
員工理直氣壯地說(shuō)：“因?yàn)槭圬洐C(jī)的鑰匙是由你親自保管的啊!”
那一刻，戴爾明白了，自動(dòng)售貨機(jī)的鑰匙應(yīng)該立刻交給別人保管了，一切該交給別人保管的鑰匙都應(yīng)該立刻交給別人保管。
從戴爾交鑰匙的故事，聯(lián)想到了那個(gè)著名的授權(quán)定律：“上層授權(quán)面應(yīng)占份內(nèi)工作的60-85%，中層授權(quán)面應(yīng)占份內(nèi)工作的50-75%，基層授權(quán)面應(yīng)占份內(nèi)工作的35-50%。”很顯然，授權(quán)是分身術(shù)，用賢乃成事訣。
在創(chuàng)業(yè)初期，創(chuàng)始人往往要拳打腳踢、事必躬親，承擔(dān)許多具體的瑣碎事務(wù)，或者說(shuō)要保管著許多把鑰匙。這也是很正常的事情，但當(dāng)事業(yè)發(fā)展到具備一定規(guī)模的時(shí)候，許多該交的鑰匙就一定要及時(shí)交出去。
【大道理】：
領(lǐng)導(dǎo)者必須善于授權(quán)。
善做領(lǐng)導(dǎo)事的領(lǐng)導(dǎo)，才配稱(chēng)為真正的領(lǐng)導(dǎo)。
只有放下手里的小籃子，才能騰出手來(lái)掌管大江山。
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