絕大多數的人在與陌生人接觸時，心理上都會產生或多或少的緊張，同時在言行舉止上也免不了些微的不自在。在這種情況下，人們常常會過度專心于話題的尋找，而把自己原本真正想要說的話忘得一干二凈，在事后才會猛然發覺自己的健忘是多么嚴重的疏忽，這種例子可謂屢見不鮮。
至于那正自認人際關系極佳的人，也不會無意中產生心情緊張或不自在的情形。
現在，以經常需要面對這種緊張狀態的選手為例，他們該如何去克服并調適這種情形呢？
對于選手而言，競賽如同一場戰役。尤其對于“一戰定江山”的赴賽選手，其如履薄冰的心情是不難理解的。往往就在此時，“緊張”即悄悄地成為選手們致命的頭號敵人。它會使得即使原本實力相當優異的選手意外地慘遭敗績，無法通過國際性大賽的代表選拔、或坐失冠軍寶座等。
這些選手之所以表現走樣，其主因極可能不在于技術或戰術上的失敗，而是敗在“緊張”兩個字上。于是，選手們在賽前更不能忽視應賽的精神武裝功夫。
這種精神上的武裝功夫是什么呢？一般說來，就是讓選手們從多次的模擬競賽中培養充分的臨場經驗，使其肢體意識熟悉可能發生的各種狀況，藉此將致命的“緊張感”降至最低限度。通常視緊張為必然心態的想法也許會更好、更實際。而習慣“緊張感“的作法似乎是達成這體想法的最佳途徑。
于是，聰明的選手多半會為自己想出一套分散注意力的方法，以紓解過度的緊張感。
與陌生人接觸頻繁的公司營業人員，對這種技巧運用也相當需要。例如，某公司有位營業人員在與人談話之前會產生過度的緊張感。于是，他總在對方尚未出現這前，把食指和拇指之間的虎口輕輕地來回搓揉，而且揉完右手后再揉左手，如此輪流的搓揉后，緊張的情緒也因而緩和下來。如此來來，他便能與對方順利地進行談話了。
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