我經(jīng)常聽到有些員工這樣說：“對(duì)于工作我已經(jīng)盡了力，我嘗試了多次，可就是不見成效。”盡管他嘗試的很多，卻都是在覺得事情已經(jīng)沒有希望時(shí)放棄了再嘗試的念頭。缺乏自信的人在工作中表現(xiàn)為遇到困難時(shí)，只會(huì)停下工作，知難而退，而不會(huì)去考慮是否有別的可行辦法。
這類人因害怕自己的見解被別人認(rèn)為淺顯無知，毫無新意，每次開會(huì)，都主動(dòng)地、悄悄地坐在一個(gè)角落里，任憑其他人爭(zhēng)來論去，而他們只是默默地聽著。會(huì)上，很多人的論點(diǎn)存在明顯不足，按他們的辦法去實(shí)施，肯定行不通。但這類人卻堅(jiān)持三緘其口，深藏不露，免得招來非議和得罪意見不同的人。每當(dāng)老板發(fā)現(xiàn)角落里的人，向他們征詢意見時(shí)，這類人總是唯唯諾諾，表示同意大家的看法。在老板面前，這樣就是主動(dòng)放棄了表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)，對(duì)自己十分不利，而且老板還會(huì)認(rèn)為他沒有把公司的利益放在心上。
其實(shí)要做到樂觀自信并不難，平時(shí)敢于肯定自己的優(yōu)點(diǎn)，遇到困難或挫折時(shí)，以積極的心態(tài)盡快找出解決的辦法，切忌自怨自艾。只有自己對(duì)自己充滿信心，你的老板才能對(duì)你也充滿信心。
伊莎貝拉曾經(jīng)是我教過的優(yōu)秀學(xué)生之一，她的樂觀自信給我留下深刻的印象。由于看到房產(chǎn)銷售的情勢(shì)大好，她決定代理銷售活動(dòng)房屋。很多人都告訴她不應(yīng)該做這件事，說她不可能做得好。當(dāng)時(shí)她僅有30000美元的積蓄，而別人告訴她最低的資本投資額是她的積蓄的許多倍。“你看競(jìng)爭(zhēng)多么激烈呀!”她的顧問這樣忠告她，“此外，你在銷售活動(dòng)房屋方面又有多少實(shí)際經(jīng)驗(yàn)?更別提業(yè)務(wù)管理了。”她就此事向我征求意見，我告訴她：“你看準(zhǔn)事就大膽去干吧，我相信你，你準(zhǔn)行。”
伊莎貝拉對(duì)自己充滿了信心。她對(duì)我說：“我承認(rèn)自己的確缺少資金，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，而且也缺乏經(jīng)驗(yàn)。但是，”她接著說，“我收集的資料顯示，流動(dòng)房屋這個(gè)行業(yè)正在擴(kuò)展，我也徹底研究了我可能遇到的競(jìng)爭(zhēng)。我知道我在銷售方面可以做得比鎮(zhèn)上任何人都好。我也預(yù)料到會(huì)犯一些錯(cuò)誤，但我會(huì)很快地趕上別人。”
于是，她毫不動(dòng)搖地行動(dòng)了。最后她那堅(jiān)定不移的信心贏得了兩位投資者的信任，也使她得到了幾乎不可能的優(yōu)惠——一家活動(dòng)房屋制造商答應(yīng)，在不需要現(xiàn)金的條件下，供應(yīng)她一些很少量的存貨。就這樣，伊莎貝拉大獲成功。當(dāng)年，她賣出了超過100萬美元的活動(dòng)房屋。我認(rèn)為，這一切的成果都?xì)w因于她對(duì)自己的信心。
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