一、幫助孩子辨識(shí)自己的情緒。
一個(gè)孩子放學(xué)回來(lái)告訴你：今天在學(xué)校有同學(xué)打我！
他父親很有技巧地回答：還好嗎？有同學(xué)打你，所以你很委屈？
這個(gè)回答不但幫助孩子辨認(rèn)自己的情緒狀態(tài)，還帶來(lái)兩個(gè)天大的好處。首先，孩子可以從中明了，接下來(lái)要處理的，是自己的情緒，而不是那個(gè)對(duì)方。也就是說(shuō)，現(xiàn)在真正該做的事情，不是因自己感到委屈而找對(duì)方理論，而是應(yīng)該意識(shí)到，真正的困擾其實(shí)是自己的情緒反應(yīng)，那么隨后該努力的，就是如何調(diào)試情緒，做出合適反應(yīng)。
其次，孩子可以從中學(xué)會(huì)換位思考的能力。這次挨打，心里難受，以后就知道了，若去打別人，別人也就會(huì)有這樣的感受。這個(gè)深刻的情緒體會(huì)，有助提升孩子換位思考的能力。所以從情商教育的角度而言，這會(huì)是個(gè)一舉兩得的做法。
在協(xié)助孩子辨識(shí)情緒之后，接下來(lái)，爸爸媽媽就可以再問(wèn)：你要不要告訴我發(fā)生了什么事？這是個(gè)很重要的親子溝通方式，當(dāng)父母學(xué)會(huì)發(fā)問(wèn)及傾聽(tīng)，孩子就會(huì)愿意開(kāi)口說(shuō)話，培養(yǎng)良好的親子溝通習(xí)慣，會(huì)讓彼此的溝通暢行無(wú)阻。
二、幫助孩子樹立自信。
自信是情商能力的基石。自信的孩子，在面對(duì)別人的惡意攻擊時(shí)能沉穩(wěn)以對(duì)，并擁有良好的抗挫及抗壓能力，在人際關(guān)系上也會(huì)得心應(yīng)手。
父母親對(duì)孩子的評(píng)價(jià)，對(duì)其自信有著直接的影響，因此，若平時(shí)只是批評(píng)而極少給予表?yè)P(yáng)，父母親就會(huì)在不知不覺(jué)中，塑造了孩子心目中不佳的自我形象。所以建議父母親可以坐下來(lái)，寫下孩子值得欣賞的優(yōu)點(diǎn)。而在這想特別提醒家長(zhǎng)的是，這些優(yōu)點(diǎn)不該是孩子和別人比較的成果，而是孩子他本身所具有的特質(zhì)。
比如，很有愛(ài)心，對(duì)小動(dòng)物很好；很有禮貌，會(huì)主動(dòng)和朋友打招呼等等。這些人格特質(zhì)，而并非。每次都名列前茅等建立在比較之上的結(jié)果。如果要稱贊孩子的學(xué)習(xí)表現(xiàn)，學(xué)習(xí)很認(rèn)真、負(fù)責(zé)，會(huì)自我督促念書就會(huì)是更好的理由。多鼓勵(lì)和肯定孩子，讓他對(duì)自己有著合適的自信，會(huì)讓他的情商能力大幅度提高。
三、幫助孩子發(fā)展負(fù)面情緒的管理技巧。
在美國(guó)有些中小學(xué)，在課程中加入冥想的練習(xí)，讓孩子坐下，閉上眼睛，意念集中靜坐20分鐘。而最近的實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，靜坐冥想有助降低一個(gè)人的焦慮感，而且能夠強(qiáng)化注意力的集中，進(jìn)一步地提升學(xué)習(xí)效率。像這些設(shè)計(jì)得當(dāng)，適合孩子的放松技巧，早早學(xué)會(huì)，對(duì)他們未來(lái)的抗壓能力就會(huì)有所幫助。
父母可以鼓勵(lì)孩子培養(yǎng)健康的興趣和嗜好，來(lái)幫助他們排解壓力，例如帶孩子一起體育鍛煉，畫畫、唱歌等。心理學(xué)上的研究顯示，做運(yùn)動(dòng)是極佳的疏壓方法之一，持續(xù)做有氧運(yùn)動(dòng)20分鐘以上，會(huì)促進(jìn)大腦中腦內(nèi)啡的分泌，因而在生理上起到舒緩壓力的作用。
四、培養(yǎng)孩子的人際互動(dòng)能力。
現(xiàn)在的孩子都是獨(dú)生子女，所以父母應(yīng)該要多安排些機(jī)會(huì)，歡迎孩子的玩伴來(lái)到家里和孩子一起玩耍，學(xué)習(xí)，以及共同度過(guò)生命中的重要時(shí)刻(如生日等)。重視情商的父母親在孩子參加這些團(tuán)體活動(dòng)時(shí)，關(guān)注的焦點(diǎn)不會(huì)是孩子與他人的比較結(jié)果，父母親該觀察的是，孩子在和別人的互動(dòng)當(dāng)中，他是主動(dòng)和他人說(shuō)話？還是害羞不開(kāi)口？當(dāng)別人跟他說(shuō)話的時(shí)候，他是什么反應(yīng)？而萬(wàn)一與他人發(fā)生矛盾，他又是如何回應(yīng)的？為了防止自己又落入與他人較量的慣性思維中，家長(zhǎng)們不妨準(zhǔn)備個(gè)小的筆記本，提醒自己觀察的重點(diǎn)，并做記錄。
此外，也應(yīng)鼓勵(lì)孩子學(xué)會(huì)分享，還要鼓勵(lì)孩子主動(dòng)向他人提供協(xié)助，這是團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力中很重要的一個(gè)特質(zhì)。父母親該多鼓勵(lì)孩子觀察別人的需求，而主動(dòng)提供幫助。不妨常問(wèn)孩子：你有注意到有誰(shuí)特別需要幫忙嗎？你覺(jué)得你能夠做些什么去幫助別人嗎？而在孩子提供他人協(xié)助時(shí)，例如幫家人提東西，則該立刻給予及時(shí)的表?yè)P(yáng)，如此一來(lái)，孩子就能夠培養(yǎng)出團(tuán)隊(duì)意識(shí)及協(xié)作能力。日后無(wú)論對(duì)工作還是生活，皆會(huì)大有助益。
五、培養(yǎng)孩子樂(lè)觀積極的態(tài)度。
心理學(xué)的研究發(fā)現(xiàn)，只要孩子對(duì)自己持正面的看法，對(duì)未來(lái)有樂(lè)觀的態(tài)度，那父母就大可放心，孩子這輩子不會(huì)離幸福太遠(yuǎn)。
要懂得對(duì)事情做正面的思考。有一個(gè)孩子，有次老師當(dāng)眾批評(píng)他的歷史成績(jī)。大多數(shù)孩子都會(huì)因此而覺(jué)得有失顏面而耿耿于懷。然而他做了心態(tài)上的調(diào)整，笑著跟媽媽說(shuō)：幸好老師批評(píng)的是我最爛的一門科目，如果我最好的一門科目還被他批評(píng)，那我不就更慘了。有這樣的正面思維能力，就是樂(lè)觀特質(zhì)的精彩展現(xiàn)。因?yàn)樗涝趺丛谌魏苇h(huán)境中看到事情的優(yōu)點(diǎn)面，從而避免了負(fù)面情緒的不當(dāng)干擾，而找到激勵(lì)自己的動(dòng)力。
為了幫助孩子學(xué)會(huì)看到事情的優(yōu)點(diǎn)面，父母親應(yīng)常常用正向發(fā)問(wèn)的方式啟發(fā)孩子的思考，比如今天認(rèn)識(shí)的這個(gè)新同學(xué)，你覺(jué)得他有什么優(yōu)點(diǎn)？
而在碰到挫折時(shí)，例如孩子上臺(tái)演出不理想，爸媽不該說(shuō)：你今天怎么回事，表現(xiàn)得一塌糊涂。而該用：這次可能讓你自己失望了，那你覺(jué)得有沒(méi)有什么值得肯定的部分呢？如此一來(lái)，孩子就有能力去思索正面的答案，例如比起上次還是略有進(jìn)步，或者是學(xué)到了重要的經(jīng)驗(yàn)，下次上臺(tái)該做更充分的準(zhǔn)備。
正向思維能力是在日積月累中形成的，只要平時(shí)多花點(diǎn)心思，父母親就能幫助孩子培養(yǎng)出樂(lè)觀的正向思考習(xí)慣。
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