在背后稱贊別人的優(yōu)點(diǎn)能起到事半功倍的作用。當(dāng)你希望與某個(gè)人建立友好的關(guān)系時(shí),不妨多在背后贊美他。當(dāng)你在背后贊美別人的優(yōu)點(diǎn)時(shí),如果被贊美者聽(tīng)到你的贊美,他會(huì)覺(jué)得你是發(fā)自內(nèi)心地贊美,而不是因?yàn)橛惺裁茨康摹K麜?huì)自然地對(duì)你產(chǎn)生好感,即使你們以前有什么過(guò)節(jié),也會(huì)因而煙消云散。所以說(shuō)贊美的力量是很強(qiáng)大的。知道了這個(gè)道理,在和別人產(chǎn)生了矛盾時(shí),仍不妨在背后贊美他的優(yōu)點(diǎn)吧。
張曉和李然在同一家公司工作,兩個(gè)人平時(shí)關(guān)系比較好。后來(lái)因?yàn)橐患∈庐a(chǎn)生了誤會(huì),兩個(gè)人很長(zhǎng)時(shí)間都不說(shuō)話。彼此感覺(jué)都非常尷尬,但因?yàn)樽宰鹦淖魉睿l(shuí)也不愿意先開(kāi)口講和。
一天,張曉看到一篇關(guān)于在背后說(shuō)人好話的文章,于是靈機(jī)一動(dòng)。她在與辦公室其他同事閑聊的時(shí)候,趁李然不在,就對(duì)別的同事說(shuō)了幾句李然的好話:“其實(shí),李然這人挺不錯(cuò)的。為人正直、熱情,有好幾次她都對(duì)我伸出援手。如果沒(méi)有她,我現(xiàn)在的工作也不會(huì)這么順心,我在內(nèi)心還是很感激她的。”
這幾句話很快就傳到李然的耳朵里了。聽(tīng)到這些話,李然心里不由得生出一絲愧疚,于是找了個(gè)合適的機(jī)會(huì),主動(dòng)和張曉握手言和了。
當(dāng)面贊美和背后贊美有很大的區(qū)別,背后贊美不僅能讓對(duì)方覺(jué)得開(kāi)心,還能體現(xiàn)出真誠(chéng)坦率。如果有一天別人告訴你:某某在背后說(shuō)了你很多好話,贊美了你很多優(yōu)點(diǎn),你一定會(huì)覺(jué)得很開(kāi)心,而且對(duì)贊美你的人會(huì)好感倍增。如果某某當(dāng)面贊美你,雖然效果也很好,但肯定不如背后贊美更讓你感動(dòng)。
俾斯麥?zhǔn)堑聡?guó)的鐵血宰相,他有一個(gè)下屬一直不喜歡他的政治作風(fēng),所以對(duì)他充滿敵意。俾斯麥為了爭(zhēng)取這個(gè)下屬,就經(jīng)常在其他人面前贊美和夸獎(jiǎng)他。他的贊美最終傳到了這個(gè)下屬的耳朵里,從此以后,下屬對(duì)俾斯麥的態(tài)度明顯好了很多,最后兩個(gè)人還成為關(guān)系很好的政治盟友。
在背后贊美別人的優(yōu)點(diǎn)是一種很巧妙的馭人術(shù),會(huì)讓人覺(jué)得真實(shí)、可信。如果傳話的人能夠夸大其詞,則效果會(huì)更好。
愛(ài)麗絲•肯特太太聘請(qǐng)了一位女傭?yàn)樽约悍?wù),她不太了解這位女傭的情況,于是打電話向女傭的前任雇主詢問(wèn)。沒(méi)想到,女傭的前任雇主在電話里說(shuō)了很多女傭的缺點(diǎn)。
女傭第一天上班的時(shí)候,愛(ài)麗絲說(shuō):“我打電話向你的前任雇主詢問(wèn)了有關(guān)你的一些表現(xiàn)。她告訴我說(shuō),你為人老實(shí)可靠,而且廚藝了得。唯一的缺點(diǎn)就是對(duì)整理家居不太熟練,總是把屋子搞得很臟亂。我想她的話未必可以全信,你穿著如此整潔,一定是個(gè)愛(ài)干凈的人。所以,我相信你可以把屋子收拾得一塵不染,就像你的人一樣。并且,我相信我們一定可以相處得十分融洽。”
女傭聽(tīng)了愛(ài)麗絲太太的話,內(nèi)心非常感動(dòng)。在以后的工作中,她盡心盡力將屋子收拾得干凈又整齊,每天如此。此外,她還和愛(ài)麗絲太太相處得很好。
如果想讓事情有所好轉(zhuǎn),就不要選擇當(dāng)眾觸怒別人。當(dāng)面的批評(píng)和指責(zé),不但不能解決問(wèn)題,甚至?xí)尞?dāng)事人產(chǎn)生更大的不滿和抵觸情緒。試試用贊美的方式來(lái)激勵(lì)他吧,贊美詩(shī)是所有聲音中最好聽(tīng)的一種。
在日常生活中,我們不但可以用在背后贊美別人的方法來(lái)改變某人對(duì)我們的看法,還可以用它來(lái)改變一件事情對(duì)我們的影響。例如,家長(zhǎng)如果想讓自己的孩子有出息,最好的辦法是在別人面前夸獎(jiǎng)孩子,而不是一味地說(shuō)孩子這也不行那也不行。如果這樣,孩子是很難改變自己的,也不會(huì)想到要去改變自己。如果孩子聽(tīng)別人說(shuō)自己的父母夸獎(jiǎng)自己,他會(huì)覺(jué)得父母很關(guān)心自己,從而產(chǎn)生一種使命感,會(huì)更加的積極向上。同樣,如果企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)在員工不在場(chǎng)的情況下夸獎(jiǎng)他,他會(huì)覺(jué)得自己的價(jià)值被人認(rèn)可,從而對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一種歸屬感,干勁也更足。
在背后贊美別人,往往能起到事半功倍的效果。但是,并不是在背后說(shuō)別人的好話都是好的,還要看具體情況。如果不分場(chǎng)合、不分情況地隨意贊美人,也會(huì)帶來(lái)不好的影響。我們應(yīng)該掌握好贊美他人的技巧,贊美他人時(shí)要看準(zhǔn)時(shí)機(jī)。
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