十全十美那是神，是凡人總會有些地方會惹著別人。即便你圓滑無比，毫無球刺，也總有人看你不順眼，這就是人性的微妙。現今人與人之間關系已被看成為一種藝術，里面有著太多太多的學問，俗話說不經事則不長智，每個人都在努力尋求一種捷徑，能使人與人之間的溝通更簡單。這條路在哪里？我們就從“過來人”的身上去覓覓看吧。
如果兩個人性格都像烈火，那一遇到摩擦或爭執的時候就很容易發生爆炸，最后的結果只能是兩敗俱傷而已，這樣對誰都沒有好處。可如果有一方肯退一步，愿意去扮演水系的角色，那么結果勢必會比較樂觀一點，我相信“火”終究會被“水”收服。
也許你每天都會接觸一個陌生的人，記住，不管別人對他的評價如何，你千萬不要帶任何的偏見去待他，你可以假設他是友善的，這樣他才可能成為你的朋友。
在和別人發生口角的時候，應該主動和別人“saysorry”、打招呼，學會發掘他人身上的閃光點并學會包容他的缺點，這樣心態就能放平衡，處事會更積極。
面對討厭的人，你無法理解的人，關系僵持的人，你可以嘗試以下幾點：
1、站在對方的角度考慮問題，多看看別人的優點而不是死咬缺點不放，學會寬容。
2、尊重對方，關心對方，多贊揚對方，不要不舍得開金口。
3、和攻擊性較強的人相處，對方的話不必放在心上，除了侮辱人格時應義正嚴詞外。
4、在關系僵持或惡化的時候，一定要主動表示友好，不要愛于面子、難為情。
5、不要來硬的，要投其所好，如果對方喜歡搓一頓，那么就私下請他搓上一頓，改善關系。
6、人際溝通的能力很重要，人際適應的能力更為重要，學會境平心造。
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