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友善態(tài)度 化解沖突

時(shí)間:2015-01-22 14:49:29   來源:文章閱讀網(wǎng)  作者:網(wǎng)絡(luò)整理  點(diǎn)擊數(shù):130    

我有一位高中同學(xué),是空手道的高手,可是除了正式比賽之外,他從未有機(jī)會使用到他的武功,最近我問他是否覺得學(xué)了一身武功,卻沒有機(jī)會發(fā)揮,是一件滿可惜的事。他告訴我一則親身經(jīng)驗(yàn),讓我真正了解化敵為友的有效良方,并非一身好武功。

在美國念大學(xué)時(shí),我的同學(xué)曾經(jīng)到日本做了一年交換學(xué)生,一面學(xué)日文,一面學(xué)空手道。有一天晚上,在搭乘地鐵回家的途中,突然有一位人高馬大、面色猙獰的醉漢進(jìn)車廂中,并且撞倒了一對老夫婦。這時(shí),車廂內(nèi)的其他乘客開始感到害怕,并慌忙的退開,醉漢見狀叫道:「對!大家都滾開!」還用雙手到處推他身邊的乘客,使得全車的人都爭先恐后的逃開。

我的同學(xué)認(rèn)為時(shí)機(jī)已到,便起身走向這位胡鬧的醉漢,準(zhǔn)備用他學(xué)習(xí)多年的空手道,來制止對方的不當(dāng)行為。當(dāng)醉漢看到有人公開挑釁他時(shí),憤怒地叫道:「洋鬼子,你想怎么樣?」并立刻抓緊自己的拳頭,擺出準(zhǔn)備打架的樣子。

在這緊張的時(shí)刻,突然有一位老先生,用極其悅耳,只有在叫好朋友時(shí)才會用的聲音說:「嗨!你好,老兄!」醉漢愕然回頭,看到是位他不認(rèn)識的老人,便聲帶怒氣的說道:「小老頭,這里沒你的事,趕快走開!」這位老先生沒有生氣,依然用同樣的友善態(tài)度回應(yīng)道:「看起來你今晚喝了不少酒。我聞出來是清酒。」醉漢咆哮道:「是清酒又怎么樣?」老先生開始笑道:「清酒很好啊!我最喜歡跟我老伴,在月光明媚的晚上喝清酒聊天。你也是跟太太一起喝的嗎?」醉漢一聽,突然面色變得很悲哀,說道:「不,我的太太四個(gè)月前去世了,這是讓我最悲痛的一件事。」說完就開始掉眼淚,坐下來接受這位熱心老先生的安慰,并開始敘述他與妻子之間的恩愛,以及他喪妻的痛苦。一場可能發(fā)生的沖突就煙消云散。

卡內(nèi)基先生花了一生心力,研究人們?nèi)绾文芎推焦蔡帯Kl(fā)現(xiàn)林肯總統(tǒng)一百多年前說的話,最能代表待人處事的智慧:「假如有人對你印象惡劣,你就是用盡所有基督真理,也很難使他信服。大家都應(yīng)該認(rèn)清:人的思想最不易改變。

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