圓融為人才能有良好的人際關(guān)系,因此,我們必須重視日常應(yīng)酬。
應(yīng)酬是一門社交藝術(shù),只有善用心思的人,才能達(dá)到聯(lián)絡(luò)感情的目的。卡耐基為我們講了一個(gè)淺顯易懂的例子:
一位同事生日,有人提議大家去慶賀,你也樂意前行,可是去了以后發(fā)現(xiàn),這么多的人,偏偏來(lái)為他賀歲,他們?yōu)槭裁床辉谀闵盏臅r(shí)候也來(lái)熱鬧一番?這就是問題的所在,這說(shuō)明你的應(yīng)酬還不到家,你的人際關(guān)系還有欠佳的地方。要扭轉(zhuǎn)這種內(nèi)心的失落,你不妨積極主動(dòng)一些,多找一些借口,在應(yīng)酬中學(xué)會(huì)應(yīng)酬。
比如,你新領(lǐng)到一筆獎(jiǎng)金,又適逢生日,你可以采取積極的策略,向你所在部門的同事說(shuō):“今天是我的生日,想請(qǐng)大家吃頓晚飯。敬請(qǐng)光臨,記住了,別帶禮物。”在這種情形下,不管同事們過去和你的關(guān)系如何,這一次都會(huì)樂意去捧場(chǎng)的,你也一定會(huì)給他們留下一個(gè)比較好的印象。
重視應(yīng)酬,一定要入鄉(xiāng)隨俗。如果你所在的公司中,升職者有愛請(qǐng)同事的習(xí)慣,你一定不要破例,你不請(qǐng),就會(huì)落下一個(gè)“小氣”的名聲。如果人家都沒有請(qǐng)過,而你卻獨(dú)開先例,同事們會(huì)以為你太招搖。所以,要按約定俗成的規(guī)定來(lái)辦。
重視應(yīng)酬,還有一個(gè)別人邀請(qǐng),你去與不去的問題。人家發(fā)出了邀請(qǐng),不答應(yīng)是不妥的,可是答應(yīng)以后,一定要三思而后行。
對(duì)于深交的同事,有求必應(yīng),關(guān)系密切,無(wú)論何種場(chǎng)面,都能應(yīng)酬自如。
淺交之人,去也只是應(yīng)酬,禮尚往來(lái),最好反過來(lái)再請(qǐng)別人,從而把關(guān)系推向深入。
能去的盡量去,不能去的就千萬(wàn)不能勉強(qiáng)。比如,同事間的送舊迎新,由于工作的調(diào)動(dòng),要分離了,可以去送行;來(lái)新人了可以去歡迎。歡送老同事,數(shù)年來(lái)工作中建立了一定的感情,去一下合情合理;歡迎新同事就大可不必去湊這個(gè)熱鬧,來(lái)日方長(zhǎng),還愁沒有見面的機(jī)會(huì)嗎?
重視應(yīng)酬,不能不送禮,同事之間的禮尚往來(lái),是建立感情、加深關(guān)系的物質(zhì)紐帶。應(yīng)酬需把握一些必要的技巧:
1.對(duì)于話題的內(nèi)容應(yīng)有專門的知識(shí)——當(dāng)你和對(duì)方談到某一件事時(shí),你必須對(duì)此有所認(rèn)識(shí),否則說(shuō)起來(lái)便缺乏吸引力,不能使對(duì)方感興趣。
2.充分明了人與人之間關(guān)系的真理——有許多事即使做法不同,但道理是永不能改變的,這種“永不能改變”的道理,自己要常常放在心里。
3.要培養(yǎng)忍耐力——切忌凡事小器。經(jīng)驗(yàn)證明,小器常使自己吃虧。
4.能夠利用語(yǔ)氣來(lái)表達(dá)你自己的愿望——不要使人捉摸不定,有些人以為態(tài)度模棱兩可是一種技巧,其實(shí)是相當(dāng)拙劣的。真正懂得運(yùn)用應(yīng)酬技術(shù)的人,都會(huì)讓本身的立場(chǎng)迅速公開。
5.常常保持中立、保持客觀——按照經(jīng)驗(yàn),一個(gè)態(tài)度中立的人,常常可以爭(zhēng)取更多的朋友。甚至對(duì)于你的“死黨”,你也不必口口聲聲去對(duì)他表明,只要事實(shí)上是“死黨”就行。
6.對(duì)事物要有衡量種種價(jià)值的尺度,不要一味地堅(jiān)持某一個(gè)看法。
7.對(duì)事情要守密。一個(gè)人不能守住秘密,會(huì)在任何事情上發(fā)現(xiàn)很多過失。
8.不要說(shuō)得太多,想辦法讓別人多說(shuō)。
9.對(duì)人親切、關(guān)心,竭力去了解別人的背景和動(dòng)機(jī)。
沒有經(jīng)過準(zhǔn)備而進(jìn)行一項(xiàng)應(yīng)酬,常常不只不成功,而且會(huì)遭受無(wú)可挽救的失敗。
如電話應(yīng)酬,預(yù)先準(zhǔn)備好別人說(shuō)“是”或“否”時(shí)你應(yīng)如何應(yīng)對(duì),就可以避免太多不必要的煩惱。
只有重視日常生活中的應(yīng)酬,巧妙應(yīng)酬,我們才能給自己拉出一個(gè)良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
物競(jìng)天擇、適者生存的自然法則使人們?yōu)槌晒Χ?a href="http://www.bcfli.cn/huati/fendou/" target="_blank" class=infotextkey>奮斗,為人生而規(guī)劃。在前往成功的路上,應(yīng)酬是一門必修課:做事留有余地,則“三窟”全備;說(shuō)話留有余地,則“閑言”立減。在日常生活中,同事之間有許多事情需要應(yīng)酬。善于社交的人,常常會(huì)伸長(zhǎng)耳朵來(lái)打聽這些事。幫人湊份子、送禮請(qǐng)客,皆大歡喜。生活中的應(yīng)酬是一門社交藝術(shù),只有善用心思的人,才能通過應(yīng)酬達(dá)到聯(lián)絡(luò)感情的目的。應(yīng)酬還不到位,人際關(guān)系欠佳。要扭轉(zhuǎn)這種內(nèi)心的失落,不妨積極主動(dòng)一些,在應(yīng)酬中學(xué)會(huì)應(yīng)酬。
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