我們看過(guò)太多宣揚(yáng)成功者的文章,他們高高在上,大開(kāi)大合,卻沒(méi)有一點(diǎn)實(shí)際參考價(jià)值。
今天良叔講四個(gè)曾經(jīng)的屬下,也許與那些大人物比太過(guò)渺小,但卻是我親眼見(jiàn)證。
他們?cè)谄匠5沫h(huán)境中脫穎而出,最終擁有一份平凡的勝利,也許這些故事才對(duì)你真的有啟發(fā)。
1
牛皮糖式的孔林
孔林,現(xiàn)任某500強(qiáng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)主管,經(jīng)濟(jì)條件優(yōu)渥,在深圳有房有車(chē)。
我本來(lái)挺不看好他,個(gè)子很矮,學(xué)歷很低,湖南口音重,說(shuō)話(huà)不利索。
但是,10年來(lái),他用結(jié)果粉碎了我的偏見(jiàn)。
一開(kāi)始做銷(xiāo)售,他生存都很困難,靠小單維持生計(jì),最慘的時(shí)候還睡過(guò)公園躺椅。
從業(yè)3年后,他打下一個(gè)大單,從此也開(kāi)始翻身。
那是一家大型企業(yè),不知道孔林怎么摸進(jìn)去的,和對(duì)方有了接觸。
但是,想做人家業(yè)務(wù),門(mén)都沒(méi)有,所有業(yè)務(wù)都由兩個(gè)關(guān)系戶(hù)把持著。
按照這種情況,一般人都會(huì)撤退,因?yàn)?a href="http://www.bcfli.cn/huati/xiwang/" target="_blank" class=infotextkey>希望不大啊。
可孔林卻像牛皮糖一樣死貼著不放。
隔三差五去晃悠一圈,逢年過(guò)節(jié)送些掛歷……
按現(xiàn)在的說(shuō)法就是經(jīng)常刷存在感。
這一刷就是三年,直到等來(lái)了一次千載難逢的機(jī)會(huì)。
那企業(yè)購(gòu)置了一批設(shè)備,周五晚上到貨,因?yàn)榈诙炀鸵\(yùn)營(yíng),經(jīng)辦人害怕有運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),所以希望盡快購(gòu)買(mǎi)設(shè)備保險(xiǎn)。
可是找了那兩個(gè)關(guān)系戶(hù),都回復(fù)說(shuō)太晚了,公司已下班,周六日也不行,只能周一辦。
經(jīng)辦人不敢擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),直接向總經(jīng)理匯報(bào)了這事兒,總經(jīng)理大為光火,問(wèn)經(jīng)辦人,除了那兩家供應(yīng)商,還能找誰(shuí)?
經(jīng)辦人說(shuō),有一個(gè)姓孔的經(jīng)常來(lái),但是從來(lái)沒(méi)合作過(guò)。
總經(jīng)理說(shuō),問(wèn)問(wèn)那個(gè)姓孔的,能不能加班搞,如果可以,這批業(yè)務(wù)就給他做。
孔林當(dāng)然沒(méi)有放過(guò)這次機(jī)會(huì),夜幕之下,把出單員和審核人接到公司加班,保單全部搞定。
后來(lái),客戶(hù)總經(jīng)理也借題發(fā)揮,把全公司三分之一的業(yè)務(wù)給了孔林,這可不是一筆小買(mǎi)賣(mài),成為孔林業(yè)務(wù)上的第一桶金。
此后,他更加堅(jiān)定了自己的牛皮糖策略,他發(fā)明了一個(gè)概念叫“斷點(diǎn)效應(yīng)”。
意思是指,客戶(hù)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手關(guān)系再好,產(chǎn)品再優(yōu)秀,只要時(shí)間夠長(zhǎng),就會(huì)出現(xiàn)“斷點(diǎn)”。
要么是關(guān)鍵決策人崗位更換,要么是某項(xiàng)服務(wù)沒(méi)做好,要么就是一個(gè)不可預(yù)料的隨機(jī)事件發(fā)生。
總之,在“斷點(diǎn)”出現(xiàn)之時(shí),只要你還在客戶(hù)的視線范圍內(nèi),往往就有了翻盤(pán)的可能。
所以,孔林10年間屢有大單收獲。
我知道,孔林的故事一點(diǎn)也不勵(lì)志,我給別人講他的牛皮糖策略時(shí),還往往被冠以“低端”的輕蔑。
其實(shí),牛皮糖策略極其實(shí)用,因?yàn)橐坏┠惚羞@種理念,就等同于拉攏了一個(gè)最強(qiáng)大的盟友:時(shí)間。
所以,為什么曾國(guó)藩在多年的征戰(zhàn)中,會(huì)悟出“結(jié)硬寨、打呆仗”的黃金法則。
因?yàn)樵跁r(shí)間的長(zhǎng)河中,再?gòu)?qiáng)大的對(duì)手,也總有犯錯(cuò)的時(shí)候,你只需保持自己的穩(wěn)定,密切注視對(duì)方,把對(duì)方的錯(cuò)誤變成自己的機(jī)會(huì)。
1
小靈通型的王一
王一沖,我經(jīng)常叫他王一,現(xiàn)在是某大型汽車(chē)4S連鎖機(jī)構(gòu)的總經(jīng)理,原本那機(jī)構(gòu)是他的客戶(hù),后來(lái)董事長(zhǎng)將他挖了過(guò)去。
王一比孔林要活套很多,很會(huì)說(shuō)話(huà),人見(jiàn)人愛(ài)的那種,個(gè)子不高,有點(diǎn)胖,所以大家給他的外號(hào)叫“小靈通”。
王一最大的特點(diǎn)就是對(duì)人很敏感,知道如何照顧別人,心細(xì)的像個(gè)女人。
我說(shuō)個(gè)例子你體會(huì)一下。
一次我倆帶一個(gè)上了點(diǎn)年紀(jì)的客戶(hù)到內(nèi)地出差,開(kāi)車(chē)長(zhǎng)途跋涉。
天氣寒冷,客戶(hù)說(shuō)想喝點(diǎn)熱水,可這鳥(niǎo)不拉屎的地方,哪里有熱水啊?
好不容易到了一個(gè)服務(wù)區(qū),發(fā)現(xiàn)有熱水可以接,可特么沒(méi)杯子,干著急。
王一說(shuō)太冷,讓我們先上車(chē)等,他去想辦法。
他買(mǎi)了一大瓶水果罐頭,把水果倒掉后,把玻璃罐子涮干凈,裝上熱水。
還找了3個(gè)包蘋(píng)果的網(wǎng)套,套在杯子上,即起到保溫效果,又不燙手。
那客戶(hù)拿著一大杯熱水,唏噓了老半天,說(shuō)我們心真細(xì)。
王一就是這種人,八面玲瓏,只要和人打交道,都游刃有余。
那董事長(zhǎng)也許就是看重這點(diǎn),才請(qǐng)他過(guò)去。
王一也發(fā)揮了自己的特長(zhǎng),和主機(jī)廠、各銷(xiāo)售店、各級(jí)員工都相處甚歡。
也有人會(huì)評(píng)價(jià)他虛頭巴腦,但是我們可能忽略了一個(gè)事實(shí)。
這世界上除了那些讓我們賴(lài)以生存的東西,每個(gè)人都需要一種舒適感,我們身邊林林總總的產(chǎn)品,不都是滿(mǎn)足了我們這個(gè)需求嗎?
沿著這條思路,你也許就會(huì)明白,那些特別會(huì)來(lái)事的人,為什么總能吃得開(kāi)。
自然界變化無(wú)常,可是人心始終不變,若你能洞察人性,于平常之處,給人一種不同尋常的體貼,這何嘗不是一種競(jìng)爭(zhēng)力呢?
3
善于整合的劉寧
劉寧,現(xiàn)在創(chuàng)業(yè),天使輪投資階段,主要是針對(duì)畜牧業(yè)的小額貸款。
他不愛(ài)說(shuō)話(huà),但是腦子特別好使,很有主見(jiàn)。
我做產(chǎn)品總監(jiān)時(shí)和他共事,印象很深的是一次開(kāi)會(huì)。
一個(gè)同事提交議案,要大力拓展一條產(chǎn)品線,因?yàn)閺奈覀兊臄?shù)據(jù)來(lái)看,那條產(chǎn)品線盈利好,市場(chǎng)規(guī)模也很大,所以要采取低價(jià)策略,搶占市場(chǎng)。
你看,盈利好,市場(chǎng)大,去搶占,這個(gè)邏輯沒(méi)問(wèn)題吧?
可劉寧馬上說(shuō),我們的數(shù)據(jù)好看,很可能是因?yàn)闃颖拘 ?/p>
我們現(xiàn)行產(chǎn)品政策偏保守,所以進(jìn)來(lái)的業(yè)務(wù)品質(zhì)當(dāng)然也好,如果擴(kuò)大份額,盈利水平一定更趨于市場(chǎng)的平均值,所以要先去了解市場(chǎng)的平均水平,而不是先定低價(jià)策略。
我們充分討論后,采納了劉寧的提議。
我當(dāng)時(shí)就感覺(jué)他年紀(jì)輕輕,思考問(wèn)題還挺深。
后來(lái),他去了內(nèi)地一家農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)公司做管理,又自己創(chuàng)業(yè),專(zhuān)門(mén)給畜牧主小額貸款。
因?yàn)檫@項(xiàng)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)極大,很少人愿意介入。
但是,劉寧把畜牧主、保險(xiǎn)公司、飼料廠和自己公司四者融合,打造了一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)捏w系。
畜牧主以牲畜為抵押,向劉寧公司貸款;
劉寧公司貸款的同時(shí),還代理保險(xiǎn),向畜牧主收取一定數(shù)額的保費(fèi),這樣可以轉(zhuǎn)嫁牲畜的死亡風(fēng)險(xiǎn);
同時(shí)考慮到直接放款給畜牧主,有可能被濫用,所以將貸款支付到對(duì)應(yīng)的飼料廠,畜牧主只能用此款項(xiàng)購(gòu)買(mǎi)飼料(畜牧業(yè)最大的一塊支出)。
而且更神的是,為防止畜牧主用沒(méi)買(mǎi)過(guò)保險(xiǎn)的豬來(lái)制造假賠案,劉寧還引進(jìn)了一項(xiàng)高科技:“豬臉識(shí)別技術(shù)”,能夠快速識(shí)別“真豬”和“假豬”。
我問(wèn)他:“你投入這么大,能賺到錢(qián)嗎?”
他說(shuō):“當(dāng)然了,保險(xiǎn)和飼料都有代理費(fèi)的,光這些收入就很可觀了。。。。。。”
說(shuō)實(shí)話(huà),我挺佩服劉寧,他能把幾個(gè)不相干的領(lǐng)域嚴(yán)絲合縫的銜接,這就是一種難得的能力。
這種人其實(shí)挺多,他們不像王一那樣,能說(shuō)會(huì)道,左右逢源。
但是,他們擁有縝密的思考能力,沿著一條脈絡(luò)便能推演全局。
他們也許缺乏所謂的領(lǐng)袖氣質(zhì),但是他們卻擁有超強(qiáng)的行動(dòng)力,和與時(shí)俱進(jìn)的整合能力。
這就是他們的價(jià)值所在。
就像羅振宇所說(shuō):
這是一個(gè)協(xié)同至上的時(shí)代,如果你能為看似沒(méi)有關(guān)聯(lián)的事物建立關(guān)聯(lián),你就擁有了巨大價(jià)值。
4
有目標(biāo)感的楊軍
楊軍,創(chuàng)業(yè)者,公司被著名投資機(jī)構(gòu)看中,已到C輪融資階段,主要從事金融業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)。
他計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),屬于情智雙高那種人,敢做敢當(dāng),非常有主見(jiàn)。
我見(jiàn)他第一天就留下深刻的印象。
那時(shí)我任創(chuàng)新事業(yè)部總監(jiān),正在寫(xiě)郵件,前臺(tái)把楊軍領(lǐng)了進(jìn)來(lái),說(shuō)是想來(lái)我部門(mén)求職。
我便讓他坐,看了看他的履歷。
“計(jì)算機(jī)本科,數(shù)據(jù)挖掘碩士,在某大型銀行做過(guò)2年……”
我有點(diǎn)詫異,問(wèn)他,這么好的專(zhuān)業(yè),應(yīng)該去互聯(lián)網(wǎng)公司啊,為什么要來(lái)保險(xiǎn)公司?
他說(shuō):“自己在尋找金融業(yè)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)接的空白地帶,好找個(gè)商業(yè)模式去創(chuàng)業(yè)。
所以,先在銀行做了兩年,想再在保險(xiǎn)公司做兩年,對(duì)金融體系就更了解了。”
他如此坦白讓我吃了一驚,因?yàn)槟募夜静幌M麊T工有忠誠(chéng)度啊?誰(shuí)想讓員工把公司當(dāng)跳板的?
他看我猶豫,于是說(shuō):“領(lǐng)導(dǎo)您放心,我可以保證安心工作兩年,肯定給您帶來(lái)價(jià)值。”
他的語(yǔ)氣堅(jiān)定沉穩(wěn),讓人有種無(wú)條件接受的氣場(chǎng)。
同時(shí),我也想到,現(xiàn)在哪個(gè)年輕人不是在騎驢找馬?而他只不過(guò)是表達(dá)出來(lái)而已。
于是,讓他入職,負(fù)責(zé)幾個(gè)項(xiàng)目。
結(jié)果還真如他所說(shuō),工作根本不用催促,不僅主動(dòng),自己找活干,還經(jīng)常站在我的角度,為部門(mén)發(fā)展提出建議。
我當(dāng)時(shí)就想,還能有這樣奇葩的員工?
再一想,明白了。
因?yàn)樗麑?lái)要?jiǎng)?chuàng)業(yè)啊,所以他要像個(gè)領(lǐng)導(dǎo)那樣思考;
因?yàn)樗疑虡I(yè)模式啊,所以要去關(guān)注更系統(tǒng)化的東西,而不僅僅是手頭上的事。
兩年內(nèi),他搞了好幾個(gè)成功的項(xiàng)目,為公司創(chuàng)收上億,拿到各種榮譽(yù)。
當(dāng)然,他也找到了一個(gè)商業(yè)模式,按照自己的想法去創(chuàng)業(yè),大獲成功,在多地都開(kāi)設(shè)了分部。
像楊軍這種人,鐵定了不是來(lái)當(dāng)配角的,他們要主宰自己的命運(yùn),他們總清楚的知道,自己到底想要的是什么。
作家李剛曾說(shuō):
目標(biāo)和目標(biāo)感是兩個(gè)概念,目標(biāo)感(Asenseofpurpose)的核心,不是“目標(biāo)”,而是“感”。就是經(jīng)常能感受到自己真正想要的東西,并能以此為行動(dòng)指引。
所以,楊軍就是這種有目標(biāo)感的人,他主動(dòng)支配著自己能駕馭的一切,朝著既定的方向,一步步的前進(jìn),直到走到人生巔峰。
5
結(jié)尾
孔林、王一、劉寧、楊軍,四個(gè)人,性格不同,學(xué)歷不同的人,領(lǐng)域不同,但都在人生的山頭上插了一面小旗。
矢志不渝、以人為本、整合協(xié)同、目標(biāo)驅(qū)動(dòng)分別成就了他們,你可以檢視一下哪個(gè)更適合自己,前面有腳印,你只需踩著過(guò)來(lái)。
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